Payakumbuh | tipikal.com — Pemerintah Kota Payakumbuh resmi meluncurkan layanan digital “TELAN SUSHI SMART”, sebuah inovasi konsultasi hubungan industrial berbasis web yang dikembangkan oleh Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian (Disnakerperin) Kota Payakumbuh.
Launching yang digelar di Aula Disnakerperin, Kamis, (6/11/2025), diresmikan langsung oleh Kepala Disnakerperin Yasril mewakili Wali Kota Payakumbuh.
Dalam sambutannya, Yasril menjelaskan bahwa TELAN SUSHI SMART (Teras Layanan Konsultasi Hubungan Industrial versi digital) merupakan bentuk transformasi pelayanan publik menuju sistem yang lebih cepat, responsif, dan mudah diakses oleh masyarakat, baik pekerja maupun pengusaha.
“Melalui sistem berbasis web ini, masyarakat tidak lagi harus datang langsung ke kantor. Cukup melalui perangkat digital, mereka bisa berkonsultasi kapan pun dan di mana pun dengan petugas kami,” ujar Yasril.
Ia menyebut, TELAN SUSHI SMART merupakan pengembangan dari inovasi sebelumnya, TELAN SUSHI, yang telah hadir sejak 2021 dan terbukti efektif dalam menyelesaikan berbagai persoalan ketenagakerjaan di tingkat lokal, termasuk mencegah potensi perselisihan sejak dini.
“Hari ini, kita menyaksikan langkah maju dari layanan konsultasi luring menuju sistem daring yang lebih modern. Ini sejalan dengan visi Pemko Payakumbuh dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang adaptif dan berbasis digital,” terangnya.
Yasril turut menyampaikan apresiasi kepada Donisa Putra, selaku inisiator proyek perubahan TELAN SUSHI SMART, serta seluruh jajaran Disnakerperin yang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang ketenagakerjaan.
“Kami berharap inovasi ini dapat memperkuat harmonisasi antara pekerja, pengusaha, dan pemerintah. Hubungan industrial yang sehat akan menjadi kunci terciptanya iklim investasi yang kondusif, produktivitas tinggi, dan kesejahteraan tenaga kerja,” pungkasnya.
Sementara itu, Sekretaris Disnakerperin Kota Payakumbuh, Donisa Putra, menjelaskan bahwa TELAN SUSHI SMART hadir untuk menjawab tantangan hubungan industrial yang semakin kompleks di era digital.
Menurutnya, layanan ini dapat diakses secara daring menggunakan barcode atau melalui situs resmi https://telansushi.co.id, namun tetap menyediakan opsi luring bagi masyarakat yang membutuhkan konsultasi langsung.
“Layanan ini mencakup konsultasi terkait peraturan perusahaan, pengupahan, pemutusan hubungan kerja (PHK), tunjangan hari raya (THR), hingga jaminan sosial ketenagakerjaan. Tujuannya memberikan solusi cepat, tepat, dan transparan,” jelasnya.
Ia menambahkan, keunggulan utama TELAN SUSHI SMART terletak pada kemudahan akses tanpa batas ruang dan waktu, efisiensi biaya dan waktu, serta peningkatan kepercayaan antara pekerja, perusahaan, dan pemerintah.
“Dengan layanan ini, kami ingin memastikan setiap persoalan ketenagakerjaan bisa ditangani lebih awal, sehingga perselisihan dapat dicegah. Pemerintah hadir bukan sekadar mengawasi, tetapi memberikan solusi yang adil bagi semua pihak,” ujarnya.
Lebih lanjut, Donisa menyebutkan bahwa pihaknya menargetkan peningkatan jumlah pengguna layanan konsultasi, penurunan angka sengketa hubungan industrial, serta terciptanya lingkungan kerja yang harmonis dan produktif di Kota Payakumbuh.
Peluncuran inovasi ini juga dirangkai dengan kegiatan Sosialisasi Optimalisasi Teras Layanan Konsultasi Hubungan Industrial bertema “Menuju Pelayanan Ketenagakerjaan yang Cepat, Tepat, dan Responsif.”
Kegiatan turut dihadiri oleh perwakilan perusahaan, serikat pekerja, dan pelaku usaha di Kota Payakumbuh yang diharapkan menjadi mitra aktif dalam menjaga hubungan industrial yang dinamis dan berkeadilan. (tpk)
